la fidelización de clientes

Un programa de fidelización de clientes es una estrategia de marketing que se centra en generar beneficios en base a los clientes actuales, buscando maximizar la rentabilidad del negocio. En base a la estrategia elegida, se planea el sistema y con ello las acciones de fidelización específicas.

fidelizar con tarjetas

Nuestros sistemas de fidelización de gestión electrónica permiten la fácil creación y gestión de un propio programa de puntos, descuentos, regalos u otras estrategias para incentivar al cliente a volver a nuestro establecimiento. Se comprende de tarjetas de afiliación y un software de fidelización.

ventajas de la fidelización

más clientes fieles a mayores ingresos
comodidad: el historial de compras se guarda en base de datos no sólo en tarjeta (de papel)
se gana conocimientos profundos sobre preferencias y hábitos de compra
entonces lanzará promociones más efectivas
ahorrará tiempo de gestión
se aumentará la rentabilidad por ahorro de gastos de adquisición de clientes y mayores compras de los compradores fieles
la imagen mejora y con ello la competitividad

sistemas de fidelización

Para mejorar el grado de satisfacción de su clientela y con ello lograr su lealtad, tenemos que desarrollar un sistema de premios que realmente cumple con sus expectativas. La manera más sencilla de identificar al cliente habitual es mediante una tarjeta de plástico.

incentivos económicos: recomendable cuando hay menor implicación personal con el negocio o producto (tiendas de alimentación, taller de coches) en forma de descuentos directos, pagos aplazados, servicios o productos gratuitos (incl. 2 x 1/3 x 2).
incentivos psicológicos: para productos o servicios con mayor grado de identificación (discotecas, tiendas de marcas, etc.), dándoles un trato preferido a los clientes en forma de servicios extra (no hacer cola, entrega a domicilio) o clubs VIP
incentivos mixtos: bonificaciones o premios/regalos p.ej. por acumulación de puntos

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la marca de impresoras de tarjetas nos felicita por los excelentes resultados obtenidos durante el año 2009!
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soluciones de identificación

control de acceso
- Sistema de vigilancia que permite o deniega el uso de un recurso a una persona. El proceso de identificacion se efectua con tarjetas electronicas o huella digital.
- sistemas de control de accesos
- hardware
- software
control de asistencia laboral
- Sistema de control de horarios y absentismo de los empleados mediante terminales y tarjetas de fichar o huella dactilar.
- sistemas de control de presencia
- relojes y tarjetas de fichar
- software
fidelización de clientes
- Creacion de acciones para mantener relaciones a largo plazo con los clientes mas rentables de la empresa, premiando su consumo continuo.
- programas de fidelización
- tarjetas de fidelización
- software

tarjetas
lectores
barreras
software
impresoras

tarjetas plásticas

tecnologías
- fabricamos tarjetas de pvc con distintas tecnologías de lectura para la identificación electrónica de personas.
- chip rfid
- banda magnética
- código de barras
impresión
- imprimimos su diseño y datos personales en plastico, y lo laminamos con otra capa de pvc transparente.
- preimpresión
- personalización
características
- ofrecemos tarjetas hechas de pvc en diferentes formatos, fabricadas según las normas iso.
- medidas
- material
- iso
accesorios
- disponemos de accesorios para llevar y colgar las acreditaciones asi como para exponer tarjetas cliente.
- acreditación
- exposición

terminales y lectores

rfid
- se comunican vía ondas electromagnéticas sin contacto fisico entre lector y tarjeta.
- terminal presencia nuxpro
- terminal accesos nuxin
- terminal autónomo nuxkey
- lector auxiliar nuxreader
- lectores chip rfid
- grabadores chip rfid
biometría
- leen la huella dactilar anteriormente digitalizada al imprimirla en un display integrado.
- terminal nuxbio
- terminal nuxfinger
banda magnética
- leen y graban las pistas de la banda magnética incorporada en el reverso de la tarjeta.
- terminal nuxmag
- lectores - rs-232
- lectores - usb y ps/2
- grabadores
código de barras
- escanean por láser las lineas y huecos del codigo barras.
- pistolas láser
- lectores sobremesa
electrónicas control de acceso
- placa de control remoto para la apertura electrica de puertas y tornos.
- placa ethernet nux IO

torniquetes y portillos

tornos
- colocamos tornos trípode que impiden el paso al interior a aquellos sin autorizacion de acceso o sin abono.
- cubic
- linec
- bylight
- revolution
- inner
portillos
- barreras de acceso mecanicas o motorizadas que conceden un paso de mayor anchura.
- glass style
- porline
- porpass
molinete
- barreras giratorias para un paso de mayor rapidez.
- rotic

software de identificación

fidelización
- programa para la gestion de puntos, descuentos y promociones.
- softar fidelia
accesos
- software para la gestion automatica de usuarios en controles de acceso con barreras y lectores.
- softar accesos
- softar gym
- softar sport
- innux access
- innux ticket
presencia
- administra los horarios, fichajes y puntos de accesos de los empleados.
- innux time
diseño
- programas informaticos para diseñar e imprimir credenciales de pvc.
- cardfive
- id works
- idpro